Regulamin

Regulamin:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Platforma zakupowa https://fajnostki.pl/ jest prowadzona przez:
   F.H.U. Krakfach z siedzibą w Brzezince 32-064, ul. Krakowska 57, posiadająca nr REGON: 072877632; NIP: 6761769266.
2. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki, zasady korzystania z platformy zakupowej oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem platformy zakupowej https://fajnostki.pl/.
3. Klient jest uprawniony i zobowiązany do korzystania z platformy zakupowej zgodnie z jej przeznaczeniem.
4. Klient może korzystać z platformy zakupowej B2B wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz Polityce prywatności https://fajnostki.pl/ 
5. Polityka prywatności jest dostępna na stronie https://fajnostki.pl/.
6. Warunkiem korzystania z Platformy zakupowej B2B jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
7. Platforma zakupowa B2B oferuje Klientom możliwość przeglądania towarów, nabywania towarów oraz inne funkcjonalności opisane poniżej w Regulaminie.
8. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na funkcjonowanie platformy zakupowej B2B, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w jej zawartość lub elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
9. Zabronione jest wykorzystywanie platformy zakupowej B2B do celów innych niż wynikających bezpośrednio z Regulaminu.
10. Prawa do zawartości strony internetowej https://fajnostki.pl/ , w tym do zawartych na niej treści, zdjęć, opisów, znaków towarowych oraz innych utworów i elementów, przysługują wyłącznie F.H.U. Krakfach z siedzibą w Brzezince 32-064, ul. Krakowska 57, posiadająca nr REGON: 072877632; NIP: 6761769266. Zabronione jest kopiowanie i modyfikowanie zawartości strony internetowej https://fajnostki.pl/, za wyjątkiem pkt XII niniejszego Regulaminu.

1. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub inna jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, posiadająca dostęp do platformy B2B dostępnej pod adresem https://fajnostki.pl/ i nie będąca konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego;
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz.U.2023.1610);
4. Konto – przestrzeń udostępniana Klientowi w ramach platformy zakupowej zgodnie z Regulaminem, pozwalająca na korzystanie przez Klienta z funkcjonalności platformy zakupowej po aktywacji konta na stronie https://fajnostki.pl/.
5. Koszty dostawy – rozumie się przez to koszty dostarczenia Towarów objętych potwierdzonym Zamówieniem na adres wskazany przez Klienta, widoczne na platformie zakupowej;
6. Regulamin – niniejszy dokument;
7. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na wypełnieniu formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na platformie zakupowej;
8. Platforma zakupowa (Platforma) – sklep internetowy dla przedsiębiorców prowadzony pod adresem: https://fajnostki.pl/;
9. Sprzedawca – F.H.U. Krakfach z siedzibą w Brzezince 32-064, ul. Krakowska 57, posiadająca nr REGON: 072877632; NIP: 6761769266;
10. Towar – produkty prezentowane na platformie zakupowej, których dokładny opis jest dostępny przy każdym z prezentowanych produktów;
11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru;
12. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem;
13. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U.2020.344);
14. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U.2020.344);

III. KONTO

1. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy interaktywnych dostępnych na stronie internetowej https://fajnostki.pl/. Po pozytywnej weryfikacji danych wprowadzonych w formularzu, Sprzedawca aktywuje konto Klienta, które umożliwia korzystanie z Platformy.
2. Wypełnienie formularzy nie jest jednoznaczne z aktywacją Konta.
3. Sprzedawca może odmówić aktywacji Konta w przypadku, gdy dane podane podczas Rejestracji są niepoprawne, niekompletne, bądź budzą wątpliwości co do autentyczności.
4. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna, aczkolwiek niezbędna celem aktywacji Konta oraz korzystania z Platformy i dokonywania zakupów.
5. Weryfikacja danych trwa do 14 dni od momentu poprawnie zakończonej Rejestracji.
6. Informacja o aktywacji lub odmowie aktywacji Konta przekazywana jest drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

1. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

1. Opisy towarów, dane techniczne, ceny oraz wszelkie informacje umieszczone na stronie https://fajnostki.pl/ nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Klient kompletuje Zamówienie poprzez wybór towarów na Platformie i dodanie ich do Koszyka.
3. Klient ma możliwość określenia liczby poszczególnych towarów, które mają stanowić przedmiot Zamówienia.
4. Koszty dostawy są doliczane automatycznie do wartości Zamówienia zgodnie z opcjami zaznaczonymi przez Klienta.
5. Klient w procesie składania Zamówienia wybiera adres i sposób dostawy oraz metodę płatności i potwierdza swój wybór przesyłając Zamówienie do Sprzedawcy.
6. Złożenie Zamówienia przez Klienta jest równoznaczne ze złożeniem Sprzedawcy oferty nabycia wybranych towarów po cenach określonych w Zamówieniu.
7. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wskazany przez Klienta podczas procesu rejestracji. Jest to moment zawarcia umowy kupna sprzedaży.
8. Brak potwierdzenia przyjęcia Zamówienia ze strony Sprzedawcy jest równoznaczny z odmową zawarcia umowy sprzedaży Towarów.
9. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie w formie elektronicznej faktur VAT zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11.03.2004 r oraz rozporządzeniem ministra finansów z dnia 20.12.2012 w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.
10. Klient po każdym zakupie otrzyma fakturę VAT, która jest dostępna do pobrania na Platformie w zakładce historia zamówień. W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może także dostarczać faktury VAT drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta w procesie rejestracji.
11. Własność towaru przechodzi na Klienta z chwilą i w miejscu dostarczenia zamówionego towaru do Klienta.

1. CENY I METODY PŁATNOŚCI

1. Ceny Towarów dostępnych na platformie zakupowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w walucie euro.
2. Klient może wybrać następujące metody płatności:

• przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (przedpłata) w oparciu o fakturę pro-forma w terminie w niej wskazanym,
• płatność internetowa za pośrednictwem serwisu Przelewy24

Sprzedawca zastrzega, że warunkiem realizacji pierwszych trzech zamówień danego Klienta jest opłacenie każdego z nich przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedawcy na podstawie wystawionej faktury pro-forma (przedpłata). W przypadku niektórych Towarów, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności i dostawy poprzez nieudostępnianie określonych opcji płatności i dostawy. Sprzedawca w przypadku niektórych Towarów, a w szczególności Towarów dostępnych na zamówienie, zastrzega sobie prawo do pobrania zaliczki celem uruchomienia Zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo indywidualnego ustalania z Klientem terminów płatności wynoszących od 7 do 60 dni i udzielania rabatów na rzecz poszczególnych Klientów.

1. DOSTAWA

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo indywidualnego ustalania z Klientem terminu Realizacji danego Zamówienia.
2. Sprzedawca realizuje dostawy Zamówień na terenie Polski, jak również po indywidualnych ustaleniach między Sprzedawcą a Klientem na terenie Unii Europejskiej.
3. Dostawa Towarów odbywa się na wskazany przez Klienta w zamówieniu adres.
4. Sprzedawca udostępnia następujące metody dostawy:

• za pośrednictwem zewnętrznej firmy kurierskiej: DHL, InPost Paczkomaty.

Możliwy jest odbiór osobisty Zamówionego Towaru w Magazynie znajdującym się przy ul. Krakowskiej 57 w Brzezince. Odbiór osobisty możliwy jest w dni robocze do godz. 16:00, po uprzednim ustaleniu terminu odbioru. Koszty dostawy zależą od sposobu dostawy, wagi i wymiarów paczki. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie do każdego zamówienia. W przypadku dostawy realizowanej za pośrednictwem firmy kurierskiej, kurier nie ma obowiązku samodzielnie wnosić do lokalu Klienta towarów o wadze powyżej 30 kg. Klient zobowiązany jest sprawdzić w obecności kuriera, czy towar nie posiada uszkodzeń powstałych w transporcie oraz czy wydany towar jest zgodny z Zamówieniem. W razie stwierdzenia uszkodzeń towaru lub jego niezgodności z zamówieniem, Klient wraz z kurierem spisują protokół szkody. W przypadku niezachowania opisanej procedury, reklamacje z tytułu uszkodzeń w transporcie nie będą uwzględniane. Klient jest w pełni odpowiedzialny za dopełnienie w imieniu Sprzedawcy obowiązku informacyjnego wynikającego z artykułu 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) względem osób których dane przekazuje Sprzedawcy. W szczególności w stosunku:

• do odbiorców końcowych do których kierowane są przesyłki;
• pracowników Klienta odpowiedzialnych za współpracę ze Sprzedawcą.

VII. WYŁĄCZENIE RĘKOJMI

Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona. Akceptując niniejszy Regulamin Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego zapisu i wyraża zgodę na wyłączenie rękojmi.

VIII. REZYGNACJA Z POSIADANIA KONTA

1. Każdy Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta.
2. Rezygnację należy przesłać z adresu e-mail podanego podczas rejestracji na adres: biuro@fajnostki.pl.
3. Sprzedawca rozpatruje rezygnacje w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
4. Sprzedawca może odmówić usunięcia Konta w przypadku:

• posiadania przez Klienta nierozliczonych płatności względem Sprzedawcy;
• podejrzenia działania na szkodę Sprzedawcy w ramach Platformy;
• posiadania niezrealizowanych Zamówień przypisanych do Konta;
• sporu pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, w którym dochodzenie lub obrona przed roszczeniami wiążę się z aktywnością Klienta na Platformie.

Usunięcie Konta jest operacją nieodwracalną. Wszystkie informację przypisane zostają usunięte. Sprzedawca może ograniczyć dostęp lub usunąć Konto w przypadku:

• nieterminowego regulowania płatności przez Klienta;
• niepoprawnych lub nieaktualnych danych podanych przez Klienta;
• działania przez Klienta na szkodę Sprzedawcy;
• naruszeń postanowień Regulaminu;
• braku zamówień w okresie kolejnych następujących po sobie 12 miesięcy.

1. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną poniższe usługi:

• kontakt poprzez formularz;
• prowadzenie Konta;
• newsletter.

Usługa:

1. kontakt poprzez formularz – polega na wysyłce przez Klienta wiadomości za pośrednictwem formularzy interaktywnych zawartych na stronach internetowych Platformy. Zawarcie umowy następuje w momencie skorzystania przez Klienta z formularza kontaktowego;
2. prowadzenie Konta – polega na udostępnieniu Platformy z możliwością składania zamówień, przeglądania asortymentu, podglądu historii zamówień, edycji danych, poboru faktur etc. Do zawarcia umowy dochodzi w sposób opisany w rozdziale III;
3. newsletter – to usługa świadczona za zgodą Klienta, obejmuje otrzymywanie przez Klienta, który udostępnił Sprzedawcy swój adres e-mail, drogą elektroniczną informacji handlowych dotyczących produktów i usług, w tym w szczególności informacji o aktualnej ofercie, promocjach, rabatach i akcjach marketingowych. Rejestrując Konto na Platformie i podając adres e-mail, Klient wyraża zgodę na świadczenie przez Sprzedawcę usługi newsletter. Świadczenie tej usługi przez Sprzedawcę jest bezpłatne. Zawarcie umowy następuje w momencie aktywacji Konta Klienta na Platformie.

1. Rezygnacja z usług świadczonych drogą elektroniczną możliwa jest w każdej chwili bez ponoszenia żadnych dodatkowych kosztów, w następujący sposób:

1. usługa kontakt poprzez formularz – poprzez zakończenie korzystania z formularzy interaktywnych;
2. prowadzenie Konta – w sposób opisany w rozdziale VIII;
3. newsletter – Klient może w każdym czasie cofnąć zgodę na usługę newsletter i w tym celu winien wysłać na adres e-mail: biuro@fajnostki.pl oświadczenie o rezygnacji z newslettera.

1. Sprzedawca w przypadku wykrycia działania na szkodę, łamania przepisów prawa, łamania postanowień Regulaminu może w każdej chwili ograniczyć, zablokować lub usunąć Klientowi dostęp do usług określonych w pkt 1.
2. Sprzedawca informuje Klienta o zablokowaniu bądź ograniczeniu dostępu do usług za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w formularzu.
3. Usługi świadczone są w okresie aktywności konta Klienta na Platformie, jednak Sprzedawca może dostęp do nich ograniczać, blokować lub modyfikować informując o tym Klienta.

1. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Klient może zgłaszać reklamacje w związku z funkcjonowaniem platformy zakupowej i korzystaniem z Usług świadczonych drogą elektroniczną. Reklamacje należy kierować na adres biuro@fajnostki.pl.
2. Reklamacja musi zawierać informację pozwalające na weryfikację Klienta oraz dokładny opis zaistniałego problemu.
3. Sprzedawca odpowiada na poprawnie złożoną reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
4. W przypadku złożenia reklamacji niekompletnej, Sprzedawca wzywa Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie do 7 dni.

 

1. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest F.H.U. Krakfach z siedzibą w Brzezince 32-064, ul. Krakowska 57, posiadająca nr REGON: 072877632; NIP: 6761769266.
2. Szczegółowe informacje dotyczące Danych Osobowych zostały określone w Polityce Prywatności, która jest umieszczona na stronie internetowej: https://fajnostki.pl/

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań by usługi świadczone w ramach Platformy były na najwyższym poziomie, jednakże nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Platformy w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy.
2. Klient zobowiązuje się nie ujawniać osobom trzecim informacji handlowych, w tym w szczególności cenników, rabatów, ofert promocyjnych i danych technicznych pozyskanych w związku z posiadaniem konta na Platformie i współpracą ze Sprzedawcą.
3. Indywidualne ustawienia komputera mogą powodować różnice pomiędzy wizualizacją towaru na komputerze Klienta a rzeczywistym wyglądem towaru.
4. Klient nie może przenieść na osoby trzecie praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu ani zawartych umów.
5. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony. Zmiany dostępne są na Platformie po zalogowaniu się Klienta. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji. Sprzedawca uznaje, że Klient zaakceptował zmiany Regulaminu jeśli nie wypowiedział on umowy w terminie wskazanym w zdaniu poprzednim.
6. Wszelkie ewentualne spory wynikłe pomiędzy Klientem i Sprzedawcą oraz umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, podlegają prawu polskiemu oraz jurysdykcji sądów polskich. Sądem miejscowo właściwym będzie sąd siedziby Sprzedawcy.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
8. Niniejszy regulamin wchodzi w życie od dnia: 0.2.01.2026 r.